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HASP promove projeto Excelência em Servir 14/10/2011

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Nos dias 3 a 7 de outubro o Hospital Adventista de São Paulo promoveu uma semana especial com o tema Excelência em Servir, que faz parte do projeto Atendimento com Excelência. Foram convidados dois palestrantes renomados, o Prof. Benedito Muniz e a Dra. Raquel Fonseca, que de forma interativa, em meio a experiências e conceitos, trouxeram dicas práticas de como melhor atender os clientes: sempre sorrindo, tratando com amabilidade, sendo educados e corteses.

Todos os dias foram muito animados. Os colaboradores compareceram às palestras, foram muitos os sorteios de brindes, e viu-se muitos colaboradores entusiasmados com toda a programação, que foi encerrada com um café da manhã para os colaboradores.

Excelência em Servir

Roseli, gerente de Atendimento, comenta que "através desses projetos nossos colaboradores cada vez mais tornam-se comprometidos com a excelência em servir. Buscamos através de nossas ações, palavras e sorrisos, ofertar para nossos clientes a atenção e o respeito que eles merecem."

Lucimar Almeida

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